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Human Centered Design

Human Centered Design (HCD) ist ein Gestaltungsansatz, der darauf abzielt, Produkte, Dienstleistungen und Systeme aus der Perspektive der Nutzer:innen zu entwickeln. Dabei stehen die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Emotionen der Nutzer:innen im Mittelpunkt des Designprozesses.

Im HCD-Ansatz werden die folgenden Schritte typischerweise durchlaufen:

  1. Verstehen: Umfassendes Verständnis der Nutzer:innen und ihrer Bedürfnisse durch Forschung und Beobachtung.
  2. Definieren: Formulierung klarer Designziele basierend auf den Erkenntnissen aus der Forschung.
  3. Ideenfindung: Generierung verschiedener Lösungsansätze, die darauf abzielen, die identifizierten Nutzer:innenbedürfnisse zu erfüllen.
  4. Prototypen: Erstellung von Prototypen oder Modellen, um die entwickelten Ideen schnell zu testen und zu verbessern.
  5. Testen: Überprüfung der Prototypen mit den Nutzer:innen, um Feedback zu erhalten und Anpassungen vorzunehmen.

Durch diesen iterativen Prozess werden Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die besser auf die tatsächlichen Bedürfnisse und Anforderungen der Nutzer:innen zugeschnitten sind. Human Centered Design wird in verschiedenen Bereichen wie Produktentwicklung, Software-Design, Architektur, Gesundheitswesen und sozialer Innovation angewendet.

Haltung entscheidet

Unsere Haltungen formen unsere Sicht auf die Welt und prägen, wie wir denken, fühlen und handeln.

Das Konzept der sechs Haltungen von Martin Permantier verdeutlicht, wie wir die Realität entsprechend unserer inneren Haltungen wahrnehmen und dadurch unsere Welt erschaffen. Es ermöglicht, uns entlang eines Spektrums von Einstellungen zu positionieren und zeigt gleichzeitig Entwicklungsmöglichkeiten für Individuen, Organisationen und die Gesellschaft auf.

Die Fähigkeit zur Transformation und wie wir sie gestalten können, hängt entscheidend von der Haltung ab, die wir einnehmen können.

Buchtipp: „Haltung entscheidet“ von Martin Permantier