CUSTOMER EXPERIENCE

Customer Experience ist die Summe aller Erlebnisse, die ein Kunde an verschiedenen Kontaktpunkten mit einem Unternehmen hat. Erfahren Sie mehr über die Kunst der gestalteten Customer Experience.

BEISPIELE

Unser Portfolio erstreckt sich von Customer Journey Projekten über Customer Experience Management bis hin zu kundenzentrierter Strategieentwicklung. Mehr dazu …

BLOG

Neues Jahr  neues Team! Kaum hat 2021 begonnen, schon tut sich wieder was in der CX Agentur. Eine lange, gemeinsame Reise geht zu Ende. Peter scheidet als Geschäftsführer der CX Agentur aus. Mehr Infos dazu gibts auf unserem Blog!

EVENTS

Die gute Nachricht: Das CX Forum 2021 findet statt! Die schlechte: Wir wissen noch nicht wann 🙂 Wir halten Dich hier jedenfalls auf dem Laufenden. Einen Überblick über die Events vom letzten Jahr findest Du hier!