Deine CX Macher:innen

CX Agentur

Wir unterstützen Dich bei der Entwicklung und Umsetzung von kund:innenzentrierten Strategien, Produkten und Prozessen. Dabei setzen wir auf evidenzbasiertes Wissen von Behavioral Economics.

Wir sind erfahrene CX Pionier:innen mit tiefenpsychologischer Kompetenz, jahrzehntelanger Erfahrung bei mehr als 200 umgesetzten Projekten. Und agile Organisationsentwicklung ist sowieso in unserer DNA.

Was das bringt? Neue Impulse. Neue Blickwinkel. Neues Arbeiten erleben. Neue Einsichten in die Vielfältigkeit Deiner Kund:innen. Und mehr Markterfolg, weil Du lernst die Bedürfnisse Deiner Kund:innen besser zu verstehen.

EVENTS

Großartiges entsteht nicht allein

CX Team

Vielfalt bringt die Würze. Wir sind ein buntes Team aus Macher:innen, kreativen Köpfen und scharfsinnigen Denker:innen.

In einem kollegialen Umfeld entwickeln wir kund:innenzentrierte Lösungen mit Deinem bereichsübergreifenden Team entlang des Design Thinking Prozesses.

Auf zu unseren News.

CX Agentur x Vollpension: „Back“ in the game!

Vergangenen Dienstag waren wir wieder zu Besuch in der Vollpension „Backademie“. Chief-Instructor war diesmal Oma Susi, die zu Beginn gleich die Karten auf den Tisch legen wollte: „Habt ihr den alle schon mal Kekse gebacken?“ Zugegeben – die Keks-Skill-Levels waren breit gefächert von „Beginner“ bis „Expert“, aber eines ist sicher: Alle gaben ihr bestes! Oma […]