Deine CX Macher:innen

CX Agentur

Wir unterstützen Dich bei der Entwicklung und Umsetzung von kund:innenzentrierten Strategien, Produkten und Prozessen. Dabei setzen wir auf evidenzbasiertes Wissen von Behavioral Economics.

Wir sind erfahrene CX Pionier:innen mit tiefenpsychologischer Kompetenz, jahrzehntelanger Erfahrung bei mehr als 200 umgesetzten Projekten. Und agile Organisationsentwicklung ist sowieso in unserer DNA.

Was das bringt? Neue Impulse. Neue Blickwinkel. Neues Arbeiten erleben. Neue Einsichten in die Vielfältigkeit Deiner Kund:innen. Und mehr Markterfolg, weil Du lernst die Bedürfnisse Deiner Kund:innen besser zu verstehen.

EVENTS

Großartiges entsteht nicht allein

CX Team

Vielfalt bringt die Würze. Wir sind ein buntes Team aus Macher:innen, kreativen Köpfen und scharfsinnigen Denker:innen.

In einem kollegialen Umfeld entwickeln wir kund:innenzentrierte Lösungen mit Deinem bereichsübergreifenden Team entlang des Design Thinking Prozesses.

Auf zu unseren News.

10 Jahre CX Forum: Join the Revolution!

“Kauf du Sau!” ist Schnee von vorgestern. Das wurde beim 10-jährigen Jubiläum des CX Forums deutlich: Unsere Kund:innen sind schon längst im Spotlight der unternehmerischen Bühne angekommen. Deshalb finden wir es super, dass MBA-Personas „Igor und Olga“ Briefe an sich selbst schreiben oder man beim Fahrradbasteln in der Garage wie ein Kind denkt, aber wie […]