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CX Lab #37: PERMA und die 5 Wege zum Glück Sudern, granteln, jammern – ja, das können wir. Aber was wäre, wenn wir unsere Aufmerksamkeit mal auf das lenken, was gut läuft?

Wo ging’s los? Alles begann letzten Sommer bei unserer Teamklausur in Loipersdorf. Wir steckten mitten in Retros, Planungen und auch den ersten Vorbereitungen für das CX Forum 2024 „Conscious Experience“, als ein Thema immer wieder auf den Tisch kam, das uns schon lange beschäftigt: Nachhaltigkeit. Klar, im Business-Kontext gehts um People, Planet, Profit – aber […]

Was für ein fulminates CX Forum 2024! Dieses Jahr stand das „C“ in CX für Conscious Experience – Bewusstsein im Business. Der reine Profit ist eben nicht alles und wir tragen auch eine Verantwortung gegenüber der Gesellschaft.

„Du bist Kenough!“ bekam Stephan nach der Kinovorstellung von den Teilnehmer:innen zu hören. Wer sich bei der Kino Sensation 2023 eine Plastik-Action-Produktion ohne Tiefgang erwartet, liegt hier falsch. Die Welt im „Barbie-Land“ tickt anders: Verdrehte Rollen! Mädels an die Macht – Männer dienen als klischeemäßige Anhängsel der erfolgs- und selbstbewussten Frauen. Unser Fazit: Humorvoll, ein ansprechender […]

Gegründet wurde die Gilde Agile Organisationsentwicklung Anfang 2020. Nach zwei Jahren Gründungskreis kann mit Stolz gesagt werden: fertig gegründet!!!

Wie steht es eigentlich um die Customer Experience Deiner Organisation? Und was muss ich eigentlich tun, um wahrer CX Profi zu werden? Genau auf diese Fragen haben Christine & Peter beim 20. Virtual CX Lab eine Antwort gegeben. Die beiden stellten den Teilnehmer:innen die fünf Phasen des CX Maturity Model vor. Das CX Maturity Model ist ein klassisches […]

CX kennt keine Grenzen & so sind wir heuer stolze Initiator:innen des German CX Forums & PreWorkshops. Für Euch haben wir natürlich wieder vergünstigte Karten gesichert, also sei dabei, wenn es heißt: CX Forum Düsseldorf & virtuell Das Jahresforum für Customer Experience Design & Management in Deutschland am 23./24. November 2021 & CX Work-& Playshop Tipps […]

Es hat uns heuer wieder ins schöne Graz gezogen – zum Fifteen Seconds Festival. Der Place to be für frische Inspiration, neuer Energie und andere Blickwinkel. Fifteen Seconds so lange dauert auch die wilde Rutschfahrt mit der Schloßbergrutsche. Von unserem Startpunkt oben am Schloßberg mit Thomas Brezina und Tom Turbo bis hin zu Business Lessons […]