Human Centered Design

Human Centered Design (HCD) ist ein Gestaltungsansatz, der darauf abzielt, Produkte, Dienstleistungen und Systeme aus der Perspektive der Nutzer:innen zu entwickeln. Dabei stehen die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Emotionen der Nutzer:innen im Mittelpunkt des Designprozesses.

Im HCD-Ansatz werden die folgenden Schritte typischerweise durchlaufen:

  1. Verstehen: Umfassendes Verständnis der Nutzer:innen und ihrer Bedürfnisse durch Forschung und Beobachtung.
  2. Definieren: Formulierung klarer Designziele basierend auf den Erkenntnissen aus der Forschung.
  3. Ideenfindung: Generierung verschiedener Lösungsansätze, die darauf abzielen, die identifizierten Nutzer:innenbedürfnisse zu erfüllen.
  4. Prototypen: Erstellung von Prototypen oder Modellen, um die entwickelten Ideen schnell zu testen und zu verbessern.
  5. Testen: Überprüfung der Prototypen mit den Nutzer:innen, um Feedback zu erhalten und Anpassungen vorzunehmen.

Durch diesen iterativen Prozess werden Produkte und Dienstleistungen entwickelt, die besser auf die tatsächlichen Bedürfnisse und Anforderungen der Nutzer:innen zugeschnitten sind. Human Centered Design wird in verschiedenen Bereichen wie Produktentwicklung, Software-Design, Architektur, Gesundheitswesen und sozialer Innovation angewendet.