Qualitative Marktforschung
Qualitative Marktforschung hat das Ziel zu beschreiben und zu verstehen. Es steht oft am Anfang eines Forschungsprojekts:
- Theorien finden, Hypothesen generieren
- Motive entdecken, Variablen & Faktoren identifizieren
- Kernfragen: Wie? Wieso? Wozu?
Methoden:
- direkt: Tiefeninterviews (z.B.: Kund:inneninterviews), Fokusgruppen
- indirekt: Beobachtung (z.B.: Card Sorting), projektive Verfahren (z.B.: Geschichte weiterschreiben)
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