Gefühlsrad
Das Gefühlsrad – auch Emotionsrad genannt – ist ein visuelles Modell, das hilft, menschliche Gefühle differenzierter zu erkennen und zu benennen. Es wurde ursprünglich von Psychologe Robert Plutchik entwickelt. Ziel: Emotionen bewusst wahrnehmen, um besser mit ihnen umzugehen – im Alltag, im Beruf und auch im Kontakt mit Kund:innen.
So funktioniert’s:
Im Zentrum stehen Grundemotionen wie Freude, Wut, Angst, Ekel, Traurigkeit, Überraschung, Vertrauen und Erwartung. Je weiter man nach außen geht, desto feiner und nuancierter werden die Begriffe – z. B. wird aus „Freude“ vielleicht „Zufriedenheit“, dann „Ruhe“ oder „Stolz“.
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