CX Lab “Visuelles Denken”

Kennst Du auch Meetings, wo alle reden, reden, reden und man versteht nur Bahnhof? Und dann kommt einer, stellt sich ans Flipchart, macht ein paar Striche und plötzlich ist alles klar. Um die Kunst des visuellen Denkens, drehte sich auch alles im letzten CX Lab. Und dafür, dass diese Kunst mit einfachen Techniken erlernt werden kann, wurde im Lab der Beweis angetreten. Auf dem Plan standen unter Anderem das Erlernen des visuellen Alphabets, Flipchart Gestaltung und ein Zeichen-Typ Test aber hauptsächlich wurde fleißig gezeichnet, skizziert und gemalt. Und mit dem Wissen, wie mit einfachen Bildern Business Herausforderungen illustriert und so Lösungen gefunden werden können, verstehen die Teilnehmer:innen beim nächsten Meeting nicht nur Bahnhof.