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CX Lab „Da geht mehr! Mit Personas zum Ziel“

CX Lab „Da geht mehr! Mit Personas zum Ziel“

Quo Vadis, das Begegnungszentrum am Stephansplatz in Wien: Einen stimmigeren Ort für unser CX Lab „Da geht mehr! Mit Personas zum Ziel!“ hätte es nicht gegeben.

Mehr als 30 engagierte CX-Profis erarbeiteten gemeinsam mit uns Personas für den Mühlviertler Johannesweg. Nach …

 
Applaus für das Ensemble des CX Lab!

Applaus für das Ensemble des CX Lab!

Impro-Theater und Customer Experience – was passt das zusammen? Na ganz hervorragend, wie man beim CX Lab „So ein Theater! – Emotionen erleben“ sehen konnte. In die Rolle des Gegenüber schlüpfen zu können öffnete nicht nur die Augen, sondern brachte vor …