Monthly Archives: Februar 2015

Applaus für das Ensemble des CX Lab!

Applaus für das Ensemble des CX Lab!

Impro-Theater und Customer Experience – was passt das zusammen? Na ganz hervorragend, wie man beim CX Lab „So ein Theater! – Emotionen erleben“ sehen konnte. In die Rolle des Gegenüber schlüpfen zu können öffnete nicht nur die Augen, sondern brachte vor …