CUSTOMER EXPERIENCE

Customer Experience ist die Summe aller Erlebnisse, die ein Kunde an verschiedenen Kontaktpunkten mit einem Unternehmen hat. Erfahren Sie mehr über die Kunst der gestalteten Customer Experience.

BEISPIELE

Unser Portfolio erstreckt sich von Customer Journey Projekten über Customer Experience Management bis hin zu kundenzentrierter Strategieentwicklung. Mehr dazu …

BLOG

CX macht agil, bei Arbeit, Sport & auch wenn es um kollegiale Führung in Unternehmen geht. Um agiles Management geht es im neuen Blogbeitrag von Christine.
Heiter weiter!

EVENTS

Einmal gehts noch, liebe Freunde: Das letzte CX Lab des Jahres steigt am 28. November mit einer Design Thinking Challenge in der sich der Phönix aus der Asche erhebt. Mehr Infos …