CUSTOMER EXPERIENCE

Customer Experience ist die Summe aller Erlebnisse, die ein Kunde an verschiedenen Kontaktpunkten mit einem Unternehmen hat. Erfahren Sie mehr über die Kunst der gestalteten Customer Experience.

BEISPIELE

Unser Portfolio erstreckt sich von Customer Journey Projekten über Customer Experience Management bis hin zu kundenzentrierter Strategieentwicklung. Mehr dazu …

BLOG

Treffen sich eine CX-Expertin und ein SEO-Spezialist zum Mediengespräch. Kein Witz – Nachzulesen auf unserem Blog!

EVENTS

Customer Experience Forum 2018, Episode 6 – Die Rückkehr der CX-Ritter. Unser Fazit zum Event du hier nachlesen kannst …